Warunki korzystania ze strony internetowej i świadczenia usług
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej chase-horizon.com oraz warunki świadczenia usług ogrodniczych.
2. Właścicielem i operatorem strony jest chase-horizon z siedzibą przy ul. Ogrodowej 47, 02-765 Warszawa, zwany dalej „Usługodawcą".
3. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Strona jest dostępna dla wszystkich użytkowników Internetu.
2. Korzystanie ze strony jest bezpłatne.
3. Do korzystania ze strony wymagana jest przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i cookies.
4. Zabrania się:
1. Usługodawca świadczy usługi ogrodnicze na podstawie indywidualnych ustaleń z Klientem.
2. Zakres usług obejmuje w szczególności:
3. Ceny usług podane na stronie mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie po ocenie zakresu prac.
1. Przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy nie stanowi zawarcia umowy.
2. Umowa o świadczenie usług zawierana jest:
3. Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje szczegółową wycenę obejmującą zakres prac, terminy i cenę.
1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą ogrodniczą.
2. Terminy realizacji ustalane są indywidualnie i zależą od dostępności oraz warunków pogodowych.
3. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do terenu objętego usługą.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych (np. niekorzystne warunki atmosferyczne).
1. Płatność za usługi następuje na podstawie faktury VAT.
2. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
3. W przypadku większych projektów Usługodawca może wymagać zaliczki.
4. Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, karta płatnicza, gotówka.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub mailowej w terminie 14 dni od wykonania usługi.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Na wykonane prace Usługodawca udziela gwarancji, której warunki określane są w umowie.
2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:
1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy) są własnością Usługodawcy lub wykorzystywane są na podstawie odpowiednich licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Projekty ogrodów wykonane przez Usługodawcę stanowią jego własność intelektualną do momentu pełnej zapłaty za projekt.
1. Usługodawca dołoży starań, aby strona działała bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności oraz Informacji RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024